Objetivo de Aprendizaje
Desarrollar habilidades de mediación en el ámbito policial para el control de emociones, toma de decisiones e intervenir en el manejo de conflictos.
Introducción
La seguridad pública está orientada a salvaguardar la integridad y los derechos fundamentales de las personas, preservar sus libertades, el orden y la paz pública, el respeto y protección, así como la prevención del delito, las faltas administrativas y las conductas antisociales con el objeto de alcanzar una mejor concordia, respeto y diálogo ante los conflictos que nacen de las relaciones sociales.
La norma jurídica del Estado Mexicano se ha transformado a partir de las reformas estructurales de Justicia, lo anterior es así, con motivo de la reforma constitucional en 2017 al artículo 17, párrafo tercero en lo referente a los mecanismos alternativos de solución de controversias como una garantía de la población para el acceso a una justicia pronta y expedita que permite cambiar al paradigma de
la justicia restaurativa y propiciar una participación más activa de la población para encontrar diversas formas de relacionarse entre sí, donde se privilegie la comunicación efectiva y eficiente que contribuye a la responsabilidad personal, para el desarrollo social, en ese sentido los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias se establecen en un mismo plano constitucional y con igual dignidad.
Los gobernados no deben limitarse en lo general a denunciar ante la policía cuando enfrentan conflictos, deben de trabajar de manera conjunta para detener la escalada del conflicto y así contribuir a la prevención del delito, se trata de cambiar el enfrentamiento, la intolerancia y la violencia, por la cordialidad, el respeto, la armonía, pero, sobre todo, generar las condiciones para la aproximación a la cultura de la paz.
La mediación policial, se impone como la alternativa principal y más inteligente para lograr una mejor convivencia en sociedades cada vez más complejas y exigentes, supone una poderosa herramienta
para gestionar la convivencia en la construcción y mejora de su vida en su barrio, de su ciudad, es el inicio de un nuevo paradigma para fomentar el diálogo como fundamento de la vida en democracia.